THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH BÌNH CHỌN TINH HÀ "SAY HI"

GIAI ĐOẠN 1: BÌNH CHỌN "ANH TRAI YÊU THÍCH - VÒNG LOẠI"

Mục đích: Thể lệ này quy định đối tượng tham gia, điều kiện tham gia, cơ chế nhận và sử dụng Lượt Bình Chọn, nguyên tắc ghi nhận và công bố kết quả bình chọn, quyền và nghĩa vụ của người tham gia, cũng như các biện pháp xử lý đối với hành vi vi phạm trong quá trình tham gia Chương trình bình chọn thuộc Chương trình Tinh Hà "Say Hi".

I. Thông tin chung

• Tinh Hà "Say Hi" là chương trình thực tế âm nhạc do Công ty Cổ phần Vie Channel – thành viên DatVietVAC Group Holdings (sau đây gọi là "Ban Tổ Chức" hoặc "BTC") sáng tạo và sản xuất ("Chương trình").
• Website bình chọn chính thức của Chương trình tại: https://tinhhasayhi.1vote.vn/
• Thể lệ này áp dụng đối với mọi cá nhân đáp ứng điều kiện tại Mục III (từ đủ 16 tuổi, có tài khoản hợp lệ và hoàn tất xác thực) đáp ứng đầy đủ các điều kiện tham gia theo quy định của Thể lệ này và các quy định khác do Ban Tổ Chức ban hành trong từng thời kỳ.
• Ban Tổ Chức/BTC: Công ty Cổ phần Vie Channel; MSDN: 0304384823; địa chỉ trụ sở: 222 Pasteur, Phường Xuân Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
• Eventista: là Công ty TNHH Eventista, đơn vị tổ chức bình chọn được sự ủy quyền từ Ban tổ chức để vận hành hệ thống bình chọn và tổ chức việc bình chọn.
• Eventista chịu trách nhiệm tổ chức bình chọn, vận hành ổn định hệ thống, ghi nhận chính xác, toàn vẹn dữ liệu và các vấn đề kỹ thuật bình chọn trong phạm vi được ủy quyền.
• EY: là Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam, đơn vị chịu trách nhiệm tổng hợp, đối soát độc lập số liệu bình chọn và bảo mật số liệu đến thời điểm công bố; quan sát tổng hợp số lượng Lượt Bình Chọn cho mỗi thí sinh trong Chương trình.
• TPBank: là Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong, là đơn vị triển khai chương trình, hoạt động, nhiệm vụ hoặc ưu đãi làm phát sinh Lượt Bình Chọn từ TPBank.
• VieSHOP: là tên thương mại của Công ty Cổ phần Vie IP, Website: vieshop.vn là đơn vị bán sản phẩm thuộc danh mục Chương trình Tinh Hà Say "Hi" và/hoặc vận hành kênh mua hàng làm phát sinh Lượt Bình Chọn từ VieSHOP. VieSHOP có trách nhiệm công bố công khai danh mục sản phẩm, giá bán, điều kiện đơn hàng hợp lệ, tỷ lệ quy đổi, thời điểm cấp Lượt Bình Chọn, chính sách hủy/đổi/trả/hoàn tiền và đầu mối xử lý khiếu nại liên quan đến đơn hàng.
• Lượt Bình Chọn hợp lệ: là Lượt Bình Chọn phát sinh từ nguồn hợp lệ, được hệ thống ghi nhận thành công, còn thời hạn sử dụng, không bị thu hồi, không gắn với tài khoản/giao dịch bị xác định là vi phạm và đáp ứng đầy đủ Thể lệ này.
• Các giai đoạn bình chọn: Chương trình được tổ chức bình chọn thành nhiều giai đoạn. Các giai đoạn bình chọn tiếp theo Giai đoạn 1 sẽ được BTC công bố trước thời điểm mở bình chọn cho giai đoạn đó.

II. Thời gian bình chọn Giai đoạn 1

Giai đoạn	Hạng mục bình chọn	Thời gian
Giai đoạn 1	Anh Trai Yêu Thích - Vòng loại	12:00 ngày 08/07/2026 - 23:59 ngày 26/07/2026

Mục đích của Giai đoạn 1:

• Trao suất trở lại Vòng Chung Kết cho 01 Anh Trai có Lượt Bình Chọn cao nhất trong số các Anh Trai đã bị loại.
• 10% tổng số Lượt Bình Chọn hợp lệ của mỗi Anh Trai tại hạng mục Anh Trai Yêu Thích – Vòng loại được cộng trực tiếp vào tổng Lượt Bình Chọn của Anh Trai đó tại Vòng Chung Kết. Kết quả quy đổi được làm tròn đến số nguyên gần nhất theo nguyên tắc: phần thập phân từ 0,5 trở lên được làm tròn tăng, phần thập phân dưới 0,5 được làm tròn giảm.

Tất cả mốc thời gian được hiểu theo múi giờ Việt Nam (GMT+7) và được xác định theo thời gian máy chủ của hệ thống Bình Chọn. Ban Tổ Chức chỉ thay đổi lịch trong trường hợp cần thiết và sẽ thông báo trên các kênh chính thức của Chương trình.

III. Đối tượng và điều kiện tham gia

• Chương trình áp dụng đối với người tham gia từ đủ 16 tuổi trở lên tại thời điểm tham gia Chương trình. Lượt Bình Chọn cung cấp tại VieSHOP, TPBank được thực hiện theo chính sách của VieSHOP, TPBank.
• Để tham gia bình chọn, người tham gia phải đăng ký 01 (một) tài khoản hợp lệ tại nền tảng bình chọn, cung cấp các thông tin cơ bản theo yêu cầu của hệ thống; việc cung cấp thông tin này là phương thức để hệ thống xác thực tài khoản và ghi nhận Lượt Bình Chọn. BTC chỉ thu thập dữ liệu ở mức cần thiết cho mục đích xác thực và vận hành Chương trình. Người tham gia chịu trách nhiệm đối với thông tin mà mình cung cấp, chịu trách nhiệm về việc xác thực trung thực và không thực hiện bất kỳ hành động nào mang tính qua mặt, phá hủy, tấn công hệ thống hay các hành vi vi phạm pháp luật khác. BTC có thể áp dụng các phương thức xác thực hợp lý như số điện thoại, email, OTP, thiết bị, phương thức thanh toán hoặc biện pháp chống gian lận khác, trên nguyên tắc chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và phù hợp với mục đích vận hành Chương trình.
• Người tham gia có thể nhận Lượt Bình Chọn từ một hoặc nhiều nguồn hợp lệ theo quy định tại Mục IV của thể lệ này.
• Toàn thể nhân viên đang làm việc tại Công ty Cổ phần DatVietVAC Group Holdings và các công ty thành viên, bao gồm nhân viên chính thức, nhân viên thử việc, thực tập sinh và cộng tác viên, không thuộc đối tượng tham gia Chương trình bình chọn dưới bất kỳ hình thức nào.

IV. Nguồn bình chọn và cách nhận Lượt Bình Chọn

Nguồn bình chọn	Cách nhận	Nguyên tắc
Lượt Bình Chọn từ BTC	Người tham gia đăng nhập vào nền tảng bình chọn bằng tài khoản hợp lệ. Mỗi tài khoản hợp lệ chỉ được cấp tối đa 01 (một) Lượt Bình Chọn/ngày trong thời gian diễn ra bình chọn, không phụ thuộc số lần đăng nhập trong ngày.	Đối với tài khoản lần đầu sử dụng Lượt Bình Chọn từ BTC, người tham gia cần nhập thông tin theo yêu cầu và nhập Mã xác nhận được gửi đến Zalo (Mỗi số điện thoại chỉ được xác thực 01 lần. Trường hợp gửi Mã xác nhận qua Zalo quá 05 lần, tài khoản có thể bị khóa). Đối với tài khoản đã xác thực, người tham gia không cần xác thực lại và có thể bình chọn ngay. Lượt Bình Chọn này chỉ có hiệu lực trong ngày được cấp, không được cộng dồn, bảo lưu hoặc chuyển sang ngày tiếp theo nếu không sử dụng.
Lượt Bình Chọn từ VieSHOP	Người tham gia mua các sản phẩm thuộc danh mục Chương trình trên VieSHOP theo quy định.	Lượt Bình Chọn được quy đổi theo cơ chế do VieSHOP công bố và chỉ được cấp đối với các Đơn hàng hợp lệ đáp ứng đầy đủ điều kiện theo chính sách của VieSHOP.
Lượt Bình Chọn từ TPBank	Người tham gia hoàn thành các điều kiện hoặc nhiệm vụ do TPBank công bố.	Số lượng Lượt Bình Chọn, điều kiện nhận, tỷ lệ quy đổi, thời điểm cấp và thời hạn sử dụng (nếu có) được thực hiện theo thể lệ, điều khoản và chính sách do TPBank công bố.

Lưu ý: Bình chọn chỉ được ghi nhận khi hệ thống xác định nguồn phát sinh là hợp lệ. Các giao dịch bị hủy, hoàn tiền, gian lận hoặc không đáp ứng điều kiện có thể bị điều chỉnh/thu hồi Lượt Bình Chọn tương ứng.

V. Cách sử dụng Lượt Bình Chọn

• Người tham gia được sử dụng Lượt Bình Chọn hợp lệ để thực hiện bình chọn trong thời gian chương trình mở cổng theo quy định của từng giai đoạn.
• Mỗi lần bình chọn phải sử dụng tối thiểu 01 (một) Lượt Bình Chọn. Số lượng Lượt Bình Chọn sử dụng trong mỗi lần bình chọn không được vượt quá số Lượt Bình Chọn khả dụng của tài khoản và giới hạn Lượt Bình Chọn theo ngày do Ban Tổ Chức quy định.

Giới hạn Lượt Bình Chọn theo ngày được áp dụng như sau:

• Từ Thứ Hai đến Chủ Nhật: tối đa 100 Lượt Bình Chọn/tài khoản hợp lệ/ngày (không bao gồm Lượt Bình Chọn từ BTC).
• Tinh Hà Time: trong khung giờ từ 20:00 – 22:00 Chủ nhật, người dùng được sử dụng không giới hạn số Lượt Bình Chọn hợp lệ đang có trong Ví Bình Chọn.

Lưu ý: Cơ chế và giới hạn Lượt Bình Chọn có thể được điều chỉnh theo từng giai đoạn của chương trình. Mọi thông tin cập nhật sẽ được Ban Tổ Chức công bố trên các kênh truyền thông chính thức.

• Mọi Lượt Bình Chọn chưa sử dụng sẽ tự động hết hiệu lực khi kết thúc từng giai đoạn Bình Chọn tại Mục II, trừ trường hợp Ban Tổ Chức có thông báo khác đối với từng nguồn Lượt Bình Chọn hoặc từng chương trình cụ thể.
• Lượt Bình Chọn không có giá trị quy đổi thành tiền hoặc bất kỳ lợi ích vật chất nào khác và không được phép chuyển nhượng, mua bán, trao đổi, tặng cho hoặc chuyển trực tiếp giữa các tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Mỗi thao tác Bình Chọn chỉ được xem là thành công khi hệ thống ghi nhận giao dịch Bình Chọn và cập nhật trong Ví Bình Chọn của người tham gia.

VI. Kết quả, bảng xếp hạng và công bố

Giai đoạn 1: Bình chọn "Anh Trai Yêu Thích - Vòng loại".

• Kết quả của hạng mục bình chọn "Anh Trai Yêu Thích - Vòng loại" được công bố theo kế hoạch phát sóng và trên các kênh truyền thông chính thức của Chương trình.
• Bảng xếp hạng bình chọn không được cập nhật theo thời gian thực. Bảng xếp hạng của hạng mục bình chọn "Anh Trai Yêu Thích - Vòng loại" được cập nhật theo lịch do Ban Tổ Chức công bố trên các kênh truyền thông chính thức của chương trình.
• Trường hợp hai hoặc nhiều Anh Trai có tổng điểm bình chọn quy đổi bằng nhau tại vị trí/thời điểm quyết định kết quả, thứ tự ưu tiên phân hạng được áp dụng lần lượt như sau:
  1. Anh Trai đạt mức tổng điểm bằng nhau nào sớm hơn theo thời gian ghi nhận trên hệ thống máy chủ của BTC được xếp hạng cao hơn;
  2. Nếu vẫn không phân định được, quyết định của BTC trên cơ sở dữ liệu hệ thống (có EY đối soát) là quyết định cuối cùng và có giá trị áp dụng.
• Trường hợp hệ thống bình chọn ngừng hoạt động hoặc lỗi nghiêm trọng trong thời gian mở cổng từ 30 phút liên tục trở lên, hoặc lỗi xảy ra trong khung thời gian có ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả, BTC có quyền tạm dừng, gia hạn thời gian bình chọn tương ứng, đối soát lại dữ liệu hoặc áp dụng phương án kỹ thuật cần thiết để đảm bảo hoạt động của hệ thống.
• Ban Tổ Chức không chịu trách nhiệm đối với việc cấp, từ chối cấp, điều chỉnh hoặc thu hồi Lượt Bình Chọn phát sinh từ chương trình của TPBank hoặc từ giao dịch trên VieSHOP trong trường hợp nguyên nhân phát sinh từ hệ thống, quy trình, chính sách hoặc quyết định của TPBank, VieSHOP hoặc đơn vị vận hành tương ứng. Trong các trường hợp này, Ban Tổ Chức có quyền phối hợp với đơn vị liên quan để kiểm tra, xác minh và phản hồi cho Người tham gia.
• Kết quả do Ban Tổ Chức công bố là kết quả cuối cùng và có giá trị quyết định đối với Chương trình bình chọn.
• Trường hợp có thay đổi về cách tính hoặc quy đổi kết quả giữa các hạng mục bình chọn, Ban Tổ chức sẽ thông báo trên các kênh truyền thông chính thức trước thời điểm mở cổng bình chọn của giai đoạn tương ứng và áp dụng thống nhất cho tất cả người tham gia.

VII. Chống gian lận và xử lý vi phạm

• Người tham gia không được thực hiện hoặc có hành vi nhằm làm sai lệch kết quả bình chọn, bao gồm nhưng không giới hạn các hành vi sau:
  • Sử dụng bot, phần mềm, công cụ, script hoặc bất kỳ hình thức tự động hóa nào để tạo hoặc tác động bất thường đến Lượt Bình Chọn.
  • Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin cá nhân không chính xác, không trung thực hoặc lợi dụng cơ chế xác thực tài khoản nhằm nhận hoặc gia tăng Lượt Bình Chọn trái quy định.
  • Can thiệp vào hệ thống kỹ thuật, giả mạo dữ liệu, khai thác lỗi hệ thống hoặc thực hiện các giao dịch không hợp lệ nhằm nhận Lượt Bình Chọn hoặc làm ảnh hưởng đến kết quả bình chọn.
  • Mua bán, chuyển nhượng, trao đổi Lượt Bình Chọn trái quy định hoặc tổ chức, hỗ trợ, kêu gọi người khác thực hiện các hành vi gian lận dưới bất kỳ hình thức nào.
• Khi phát hiện hoặc có căn cứ xác định người tham gia có dấu hiệu vi phạm Thể lệ, Ban Tổ Chức có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp xử lý sau đây mà không cần thông báo trước:
  • Tạm khóa hoặc chấm dứt quyền sử dụng tài khoản.
  • Tạm khóa, từ chối ghi nhận hoặc thu hồi Lượt Bình Chọn.
  • Hủy bỏ kết quả Bình Chọn có liên quan.
  • Áp dụng các biện pháp xử lý khác theo Thể lệ Chương trình và quy định của pháp luật hiện hành.
• Ban Tổ Chức có toàn quyền xác định dấu hiệu gian lận trên cơ sở dữ liệu hệ thống, thuật toán phát hiện gian lận, hành vi bất thường hoặc các biện pháp kỹ thuật khác mà Ban Tổ Chức đang áp dụng.
• Ban Tổ Chức có quyền yêu cầu người tham gia cung cấp thông tin, tài liệu hoặc bằng chứng cần thiết để xác minh tính hợp lệ của tài khoản, Lượt Bình Chọn hoặc các giao dịch liên quan trong quá trình tham gia Chương trình. Trường hợp người tham gia không thực hiện, từ chối hoặc không đáp ứng yêu cầu xác minh trong thời hạn do Ban Tổ Chức quy định, Ban Tổ Chức có quyền từ chối ghi nhận, thu hồi Lượt Bình Chọn, hủy kết quả bình chọn có liên quan hoặc áp dụng các biện pháp xử lý khác theo Thể lệ Chương trình.
• Ban Tổ Chức có quyền áp dụng các biện pháp kỹ thuật, nghiệp vụ và các biện pháp cần thiết khác để phát hiện, ngăn chặn và xử lý các hành vi gian lận, can thiệp trái phép hoặc lợi dụng Chương trình bình chọn. Mọi quyết định của Ban Tổ Chức liên quan đến việc xác minh, xử lý vi phạm và công nhận kết quả bình chọn là quyết định cuối cùng và có giá trị áp dụng đối với tất cả người tham gia.
• Mọi Lượt Bình Chọn, giao dịch phát sinh và dữ liệu liên quan trong quá trình tham gia Chương trình đều được hệ thống ghi nhận và lưu trữ để phục vụ công tác đối soát, kiểm tra và xử lý khi cần thiết. Trường hợp phát sinh khiếu nại, tranh chấp hoặc dấu hiệu vi phạm, Ban Tổ Chức có quyền xem xét và đưa ra quyết định trên cơ sở dữ liệu được ghi nhận trên hệ thống, Thể lệ Chương trình đã công bố và các quy định của pháp luật hiện hành.

VIII. Hỗ trợ và khiếu nại

• Mọi yêu cầu hỗ trợ hoặc khiếu nại chỉ được tiếp nhận chính thức qua email: [email protected] và hotline: 1900555581
• Khi gửi yêu cầu hỗ trợ hoặc khiếu nại, người tham gia phải cung cấp đầy đủ, chính xác các thông tin theo yêu cầu, bao gồm nhưng không giới hạn: thông tin tài khoản, số điện thoại đăng ký, thời điểm phát sinh sự việc, nội dung yêu cầu và các thông tin, tài liệu hoặc bằng chứng liên quan (nếu có) để phục vụ quá trình xác minh và xử lý.
• Người tham gia có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, mật khẩu, mã OTP và các thông tin xác thực tài khoản khác; không chia sẻ hoặc cung cấp cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào. Ban Tổ Chức không chịu trách nhiệm đối với mọi thiệt hại, mất mát hoặc tranh chấp phát sinh từ việc Người tham gia để lộ, mất hoặc sử dụng không đúng cách các thông tin nêu trên.
• Đối với các yêu cầu liên quan đến Lượt Bình Chọn phát sinh từ chương trình, hoạt động hoặc ưu đãi của TPBank hoặc từ việc mua sản phẩm trên VieSHOP, Ban Tổ Chức có quyền phối hợp hoặc chuyển yêu cầu đến đơn vị phụ trách tương ứng để kiểm tra, xác minh và xử lý theo quy định của từng đơn vị.
• Ban Tổ Chức chỉ tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ hoặc khiếu nại được gửi qua các kênh chính thức trong thời hạn do Ban Tổ Chức quy định. Các yêu cầu không đầy đủ thông tin, không có căn cứ xác minh hoặc được gửi ngoài thời hạn tiếp nhận có thể không được xem xét, xử lý.
• Việc giải quyết hỗ trợ và khiếu nại được thực hiện trên cơ sở dữ liệu ghi nhận trên hệ thống, Thể lệ Chương trình đã công bố và các quy định của pháp luật hiện hành. Quyết định của Ban Tổ Chức đối với kết quả xử lý khiếu nại là quyết định cuối cùng.

IX. Bảo vệ dữ liệu cá nhân

• Ban Tổ Chức thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người tham gia nhằm phục vụ việc đăng ký và xác thực tài khoản, vận hành Chương trình Bình Chọn, cấp phát và đối soát Lượt Bình Chọn, phối hợp với TPBank/VieSHOP để xác minh nguồn Lượt Bình Chọn, hỗ trợ người tham gia, giải quyết khiếu nại, tranh chấp (nếu có), quảng cáo (nếu có) và thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.
• Việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách bảo mật, Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân và các quy định có liên quan do Ban Tổ Chức công bố trên nền tảng chính thức của Chương trình. Chính sách bảo mật và Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân được đăng tải tại https://tinhhasayhi.1vote.vn/ và là một phần không tách rời của Thể lệ này.
• Người tham gia ở ngoài Việt Nam xác nhận việc tham gia Chương trình đồng nghĩa với việc đồng ý để dữ liệu cá nhân được xử lý tại Việt Nam theo Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân của Ban Tổ Chức, trong phạm vi pháp luật áp dụng cho phép.
• Khi đăng ký tài khoản và tham gia Chương trình bình chọn, người tham gia được hiểu là đã đọc, hiểu và thực hiện hành vi thể hiện sự đồng ý với Chính sách bảo mật, Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân và các quy định có liên quan do Ban Tổ Chức công bố.

X. Giới hạn trách nhiệm

• Ban Tổ Chức không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại, mất mát về kinh tế, tinh thần, chi phí hoặc tranh chấp nào phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp nào đối với việc tham gia bình chọn hoặc đối với việc người tham gia cung cấp thông tin không chính xác, không đầy đủ hoặc không cập nhật; không thực hiện đầy đủ nghĩa vụ bảo mật tài khoản; để lộ thông tin đăng nhập, mật khẩu, mã OTP hoặc các thông tin xác thực khác; mất quyền truy cập tài khoản; hoặc tài khoản bị truy cập, sử dụng trái phép bởi bên thứ ba; thiệt hại từ việc truy cập vào các trang web, apps giả mạo, lừa đảo Chương trình bình chọn.
• Ban Tổ Chức không chịu trách nhiệm nếu Người tham gia không thể đăng nhập, nhận hoặc sử dụng Lượt Bình Chọn do sự cố Internet, nhà mạng, thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, lỗi phần mềm hoặc nguyên nhân ngoài phạm vi kiểm soát của Ban Tổ Chức.

XI. Điều khoản thi hành

• Thể lệ này có hiệu lực kể từ thời điểm được Ban Tổ Chức phê duyệt và công bố trên các kênh chính thức của Chương trình.
• Ban Tổ Chức có quyền sửa đổi, bổ sung, tạm dừng hoặc chấm dứt toàn bộ hoặc một phần Chương trình bình chọn trong trường hợp bất khả kháng, theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khi phát sinh sự cố kỹ thuật, an ninh hệ thống hoặc các trường hợp khác ảnh hưởng đến việc tổ chức Chương trình. Mọi nội dung sửa đổi, bổ sung (nếu có) sẽ được Ban Tổ Chức thông báo trên các kênh truyền thông chính thức của Chương trình và có hiệu lực kể từ thời điểm được công bố, trừ trường hợp có quy định khác.
• Trong trường hợp có sự khác biệt giữa nội dung của Thể lệ này và các tài liệu, thông báo hoặc nội dung truyền thông khác liên quan đến Chương trình bình chọn, Thể lệ do Ban Tổ Chức công bố chính thức sẽ được ưu tiên áp dụng.
• Việc người tham gia đăng ký tài khoản, nhận hoặc sử dụng Lượt Bình Chọn, hoặc thực hiện bất kỳ thao tác nào liên quan đến Chương trình bình chọn được xem là người tham gia đã đọc, hiểu, đồng ý và cam kết tuân thủ đầy đủ Thể lệ này cùng các quy định do Ban Tổ Chức ban hành trong từng giai đoạn.
• Mọi quyết định của Ban Tổ Chức liên quan đến việc giải thích, áp dụng và thực hiện Thể lệ này trong phạm vi Chương trình bình chọn, trên cơ sở bảo đảm tuân thủ quy định của pháp luật, là quyết định cuối cùng.
• Chương trình không áp dụng tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà việc tổ chức hoặc tham gia Chương trình bình chọn bị pháp luật sở tại cấm hoặc yêu cầu giấy phép mà Ban Tổ Chức chưa có.
• Thể lệ này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.
• Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Chương trình sẽ được giải quyết theo pháp luật Việt Nam và thuộc thẩm quyền của Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

Phụ lục - Hướng dẫn nhanh dành cho người tham gia

1. Nhận Lượt Bình Chọn từ BTC: Đăng nhập bằng tài khoản hợp lệ tại https://tinhhasayhi.1vote.vn/ để nhận 01 (một) Lượt Bình Chọn mỗi ngày trong thời gian Chương trình mở cổng bình chọn. Lượt Bình Chọn chỉ có hiệu lực trong ngày được cấp và không được cộng dồn sang ngày tiếp theo.
2. Nhận thêm Lượt Bình Chọn: Người tham gia có thể nhận thêm Lượt Bình Chọn bằng cách hoàn thành các nhiệm vụ hoặc chương trình do VieSHOP và TPBank triển khai theo quy định từng đơn vị.
3. Thực hiện bình chọn: Chọn Anh Trai muốn bình chọn, nhập số lượng Lượt Bình Chọn cần sử dụng và xác nhận trước khi gửi. Sau khi hệ thống ghi nhận, Lượt Bình Chọn đã sử dụng sẽ không được hoàn lại, thay đổi hoặc hủy bỏ.
4. Kiểm tra Lượt Bình Chọn: Người tham gia có thể theo dõi số lượng Lượt Bình Chọn khả dụng và thời hạn sử dụng tại Ví Bình Chọn. Các Lượt Bình Chọn chưa sử dụng sẽ tự động hết hiệu lực theo quy định của từng nguồn phát sinh hoặc từng hạng mục bình chọn.
5. Hỗ trợ: Mọi yêu cầu hỗ trợ hoặc khiếu nại liên quan đến Chương trình bình chọn vui lòng liên hệ thông qua kênh hỗ trợ chính thức được BTC công bố tại Thể Lệ Bình Chọn.